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    排屑机厂家在进行网络交易时,各种钱款问题的处理办法?(二)

    排屑机厂家在进行网络交易时,各种钱款问题的处理办法?(二)

    本事些拖链厂家收款问题,但是最近,在行业论坛上有看到,一个排屑机

    厂家的业务员在网上卖了两台功率1KW,输送能力1t/h,输送距离50m,重量50kg的排屑机。同样也遇到了货款问题,但是,这两个产品同属于机床附件类,在收款问题上夜是相近的。

    因为本来排屑机产品,相对单价较高,一般情况下,该厂家是要求客户支付宝付一台排屑机的全款,然后,另一台排屑机生产好之后给其发货,排屑机的质量标准就是在事发过去的那台排屑机为准。在第一台排屑机发过去之后,客户表示满意,在支付宝上确认了收货。对于,第二台排屑机,客户表示是现生产,要求采用分期付款的方式。对于网上采购的分期付款,一般的做法都是先付货款的30%,货做好了之后,将余下的货款打过来之后,工厂在安排发货,运费的事情另算。

    在和客户经过沟通之后,客户表示出于对所采购的排屑机质量的谨慎考虑,30%的预付款没有问题,但是要留10%的款项等到收到货之后再给工厂。工厂觉得这样也没必要,一共也就一千多的东西,余款10%也起不到什么作用,工厂也这样委婉地和客户说了,可是客户仍然坚持,然后工厂想想也能做。

    但是,工厂发货之后,客户迟迟不肯付尾款,本想不可能被拖欠的几百块钱,还就是没给。工厂觉得这事虽然金额小,但是如果就此不追究,这又不算个事,尤其是排屑机的业务员觉得一定是要追回来的,钱是小可是在公司给领导的印象不好,就算是钱少,作为一个员工也不能无缘无故就没了。

    但是销售的这个排屑机余款又怎么追,几百块钱总不能真发份律师函,那以后可能有的生意有影响。虽然厂家表示客户一直不怎么回复,经常留言有事不在,但是不排除还是有转机的。如果面对这样的情况,有的老生意人给的建议是,如果方便不远,如果有去那出差的业务员,顺便去拜访,不以钱为目的,顺带着提下,看是什么反应,再者看下,该客户的工厂是什么情况,有没有潜在的消费力了。如果这样还是不方便的话,应该是知道客户传真的情况下,给客户的公司发份催款函,大部分传真机是在财务室的,你发过去之后,如果财务看到,会引起重视,看是不是采购员自身原因导致的尾款没到位,还是其他原因。

    当然在这个案例中,客户欠厂家的不多,如果不介意,可以在下次客户采购的时候再一起算,当然客户下次采购的时候,就不要采用这样的付款方式了。如果觉得客户没有可能再合作,可以尽早要,不要拖。

    最后,祝各位机床附件厂家们生意兴隆!

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